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创优消费环境 激发消费活力 纪念消费者权益保护法施行30周年暨2024年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行

时间:2024-03-23 03:07:03 来源:湖南省市场监督管理局  作者:佚名

  

  3月14日上午,纪念消费者权益保护法施行30周年暨2024年湖南省3·15国际消费者权益日大会在长沙举行。省人大常委会党组副书记、副主任,省消保委主任张剑飞出席,省人民政府副省长蒋涤非出席并讲话。省人民政府副秘书长陈旌,省市场监管局党组书记、局长,省消保委常务副主任钱俊君,省政协人口资源环境委员会副主任、省消保委副主任向曙光等领导出席大会。

  

  大会以“创优消费环境 激发消费活力”为题,现场发布2024年消费维权年主题公益广告视频及海报,表彰“中国消费者协会2022—2023年度消费维权先进集体和先进个人”、2023年度“湖南省消费维权年度人物”“湖南省消费维权好新闻”。

  

  蒋涤非强调,消费者权益保护工作事关民生福祉、事关发展大局,要不断提高思想认识,贯彻落实中央要求,聚焦“激发消费活力”,强化消费维权、优化消费环境、提升消费体验,让消费者敢消费、愿消费,乐享高品质消费,不断增强消费的基础性作用。

  

  蒋涤非要求,要创新维权方式,提升维权效能,打通消费维权堵点痛点难点,解决消费者后顾之忧。要加强协同共治,深入开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”,构建消费者友好型消费环境,提升消费者的获得感。要不断激发消费潜能,根据消费新变化、新趋势、新要求,统筹优化供给和扩大内需,以高质量供给引领和创造新需求,促进消费提质升级。

  

   钱俊君表示,《中华人民共和国消费者权益保护法》施行30年来,我省消费维权机制不断完善,放心消费环境创建深入推进,维权共治格局初步形成,各类侵权行为得到有效遏制,消费者维权能力明显提升,全省消费维权工作取得显著成效。2023年,全省市场监管部门、消保委组织认真落实《中华人民共和国消费者权益保护法》的各项规定和要求,将“人民至上”理念贯穿于消费维权工作全过程,把恢复和扩大消费摆在优先位置,尽心尽力维护消费者合法权益,累计培育放心消费示范创建单位8584个,创建商圈(街区)106个、集贸市场197个,受理消费者投诉、举报、咨询54.01万件,为消费者挽回经济损失1.41亿元,为优化消费环境、繁荣消费市场、提振消费信心作出了积极贡献。

  

  

  

  钱俊君指出,2024年,全省市场监管部门和消保委组织将全面贯彻党的二十大、二十届二中全会和全国两会精神,围绕“创优消费环境 激发消费活力”主题,着眼居民能消费、敢消费、愿消费,持续增强市场活力,不断提升维权能力,着力激发消费潜力,积极协同社会各方力量,全力做好消费者权益保护各项工作,更好地为广大消费者保驾护航。(供稿:新闻宣传处 消保中心 图/周欣 刘张鸣)

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